Geography and Regional Planning

Geography and Regional Planning

Improving Organizational Communication Patterns with a Geopolitical Approach to Information and Communication Technology

Authors
Mohammad Solgi 1
Ashab Habibzadeh 2
Mohammad Soltanifar 3
1 PhD student of Communication, Maybod Branch, Islamic Azad University, Maybod, Iran
2 Associate Professor, Department of Communication, Amin Police Academy, Tehran, Iran
3 Professor, Department of Communication, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
10.22034/jgeoq.2025.497939.4204
Abstract
Information and communication technology (ICT) has deeply transformed social life, significantly raising citizens' expectations. With the widespread adoption of ICT, people now expect service organizations to leverage these technologies to enhance the speed and accuracy of their operations. In an era where ICT acts as an extension of human thought, constantly generating and distributing information while facilitating communication, it is clear that the primary mission of service organizations is to streamline their internal processes. This enables them to make informed decisions in real-time, offering the best solutions to their audience and fostering progress. In meanwhile, administrative automation is used to facilitate various forms of verbal and written communication. In another definition, administrative automation refers to the use of electronic tools in office activities to enhance efficiency. This increased efficiency results from the exchange of information within and between offices and their environments, ultimately providing better information for decision-making and benefiting management. In a further definition, administrative automation includes systems that handle administrative correspondence in written, verbal, or video formats. These systems are responsible for creating, storing, modifying, and displaying such communications, and then transmitting them. Examples of these systems include email, fax, video conferencing, and electronic bulletin boards. For over a decade, system analysts and designers in the country have been working to automate communication processes within organizations.
Keywords
Information and Communication Technology (ICT)
Organizational Functionality
Network Management
Service Delivery
Post Office
احمدی، اکبر، کامرانی زنگنه، صالح (1396). پدافند غیر عامل در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات. فصلنامه علمی تخصصی دانش انتظامی البرز، 5(14)، 45-65.‎
استعلاجی، هاتف (1395). جایگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه گردشگری استان اردبیل. فصلنامه جغرافیا، 50(14)، 193-212.‎
باغدارنیا، احقر، اقدسی، احمدی، امینه. (1397). طراحی و اعتبارسنجی الگوی آموزش فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) برای کارکنان. فناوری آموزش، 12(3)، 203-218.‎
حسینی، راحله (1398) تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توسعه و پویایی اقتصاد شهری و محلی. مدیریت شهری نوین، 1(3)، 141-160.‎
حمیدی نصر، محمد (1396). پیش‌‌بینی فناوری اطلاعات و ارتباطات در آینده. ماهنامه علمی-آموزشی تخصصی مدیریت تدبیر، 28(299)، 22-27.‎
درویشی، حکیمه (1393)، تدوین راهکاری بهبود ارتباطات بین سازمانی با تمرکز بر فناوری اطلاعات و ارتباطات در دستگاه­های اجرایی هندیجان، پایان­نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی، دانشگاه شیراز.
دیلمی عضدی، ارمان، خداداد حسینی، حمید، کردنائیج، اسدالله، مشبکی اصفهانی. (1399). مفهوم‌سازی و تبیین الگوی سازگاری مدل کسب‌وکار در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات. نشریه علمی راهبردهای بازرگانی، 17(15)، 77-99.‎
قادری، عابد، نظری کمره ای، حیدر. (1399). ارائه مدل مفهومی استراتژی رقابت همکارانه در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات. پژوهش های مدیریت در ایران، 22(4)، 102-128.‎
کارگر شورکی، هدایت (1400). اثرپذیری زنجیرۀ ارزش مهارت آموزی از فناوری اطلاعات و ارتباطات. فصلنامه علمی کارافرین، 6(4)، 26-39.
یزدان شناس مهدی و پورمقدسیان پویا (1395) رابطه ارتباطات سازمانی و واکنش کارکنان به تغییر با تاکید بر نقش هوش عاطفی. مطالعات مدیریت (بهبود و تحول), 25(80), 143-156.
Ahlf, H., Horak, S., Klein, A. and Yoon, S. -W. (2019), "Demographic homophile, communication and trust in intra-organizational business relationships", Journal of Business & Industrial Marketing, Vol. 34 No. 2, pp. 474-487.
Brunn, S. D., Jones, J. A., & O’Lear, S. (2018). Geopolitical information and communications in the twenty-first century. In Reordering the World (pp. 292-318). Routledge.
Carrasco-Casado, A., Takenaka, H., Kolev, D., Munemasa, Y., Kunimori, H., Suzuki, K. & Toyoshima, M. (2017). LEO-to-ground optical communications using SOTA (Small Optical TrAnsponder)–Payload verification results and experiments on space quantum communications. Acta Astronautica, 139, 377-384.
Gemeda, H. K., & Lee, J. (2020). Leadership styles, work engagement and outcomes among information and communications technology professionals: A cross-national study. Heliyon, 6(4), e03699.
Hadis, M. S., Palantei, E., Ilham, A. A., & Hendra, A. (2018, March). Design of smart lock system for doors with special features using bluetooth technology. In 2018 international conference on information and communications technology (ICOIACT) (pp. 396-400). IEEE.
Meleagrou-Hitchens, A., Alexander, A., & Kaderbhai, N. (2017). The impact of digital communications technology on radicalization and recruitment. International Affairs, 93(5), 1233-1249.
Nath, H. K., & Liu, L. (2017). Information and communications technology (ICT) and services trade. Information Economics and Policy, 41, 81-87.
Vilhelmson, B., Thulin, E., & Elldér, E. (2017). Where does time spent on the Internet come from? Tracing the influence of information and communications technology use on daily activities. Information, Communication & Society, 20(2), 250-263.