آذر، عادل؛ دانایی فرد، حسن، غلام رضایی، داوود و سید خداداد حسینی، حمید .(۱۳۹۲). «تحلیل چالش کیفیت آموزش عالی در برنامه پنجم توسعه ». راهبرد فرهنگ، شماره ۲۱،ص ۲۶-۴۹.
اذر،عادل، و مومنی،منصور.(1380).امار و کاربرد ان برای مدیریت ، تهران: انتشارات سمت.
ابارشی،احمد، حسینی، سید یعقوب.(1391).مدلسازی معادلات ساختاری.
احمدی، سیدعلی اکبر.، عسگری ده ابادی، حمیدرضا.(1394). بررسی رابطه بین کیفیت خدمات، رضایت ، اعتماد و وفاداری در میان مشتریان.
احمدی،سمن.(1395).سایت دنیای تکنولوژی،مقاله اینترنتی به ادرسhttps://www.khabaronline.ir
اخوان کاظمی،بهرام.(1395). سایت خبرانلاین ، مقاله اینترنتی به ادرس: https://www.khabaronline.ir
اسدی فرد ، رویا.، فانی ، علی اصغر.، اذر، عادل، الوانی .، سید مهدی.(1395). مدل تجزیه و تحلیل خط مشی عمومی در ایران.
اشــتریان، کیومرث .(1384).آسیب شناسی دولت الکترونیک: تحول غیردموکراتیک در سیاستگذاری عمومی. مجله دانشکده حقوق و علوم سیاسی، شماره 89.
اشتریان،کیومرث.(1384).اسیب شناسی دولت الکترونیک (تحول غیردموکراتیک در سیاست گذاری عمومی)، فصلنامه دانشکده حقوق و علوم سیاسی، پاییر 1384، ش 69، ص 56-57.
اصلی پور، حسین.(1390).اهمیت و جایگاه گسترش همکاریهای بازرگانی در سیاستهای اجرائی برنامه پنجم توسعه، فرایند مدیریت و توسعه.
افتخاری، رکن الدین و همکاران.(1399).مجله ژئوپولتیک، تدوین راهبرد سیاست گذاری پویا در تعاملات بین المللی برای توسعه اقتصادی ج.ا.ایران. شماره 58.
افتخاری،عبدالرضا.(1391).فصلنامه علمی-پژوهشی برنامه ریزی و امایش فضا.ارزیابی تحقق دولت الکترونیک در روستاهای ایران .دوره 16.ص17-1.
امامی میبدی، راضیه .(۱۳۹۴). «ارزیابی سیاست: نابسامانی مفهومی». فصلنامه سیاست گذاری عمومی، سال اول، شماره3،ص 18-31.
الوانی ، سید مهدی،شلویری،میثاق.(1395).اجرای خط مشی عمومی ،چاپ اول،تهران، انتشارات مرکز اموزش مدیریت دولتی.
الوانی، سید مهدی.(1391). تصمیم گیری و تعیین خط مشی دولتی ، چاپ هفدهم، تهران، انتشارات سمت.
امیرمعینی، مهران.(1388)." سیاست گذاری انرژِ در ایران"، گروه پژوهش اقتصاد، جلد اول ، شماره 99.
ایمانی.(1390).مقاله اینترنتی، بررسی مبانی نظری مرتبط با مشارکت در تصمیم گیری.
ایران زاده، سلیمان، داودی، کامل.(1391).بررسی رابطه استقرار دولت الکترونیک و سلامت نظام اداری کشور.فراسوی مدیریت. سال ششم. شماره 22. پاییز 1391.ص55-74.
بازرگان، عباس. ،سرمد، زهره، و حجازی، الهه.( 1378).روشهای تحقیق در علوم رفتاری. چاپ دوم. تهران: انتشارات آگه.
باصری، حمید، ناصری راد، محسن.(1391).تأثیرپذیری فرهنگی و اجتماعی استقرار دولت الکترونیک و چالشهای فراروی آن. ج6.
باقری اصل، رضا و فقیهی، مهدی.(1389).ارزیابی دولت الکترونیک«، دفتر مطالعات ارتباطات و فناوریهای نوین، شــماره مسلسل .
بزرگ نژاد، عبدالرضا.، شریف زاده ، فتاح.(1395). مطالعه و بررسی تاثیر اجرای خط مشی های آموزش عالی کشور با توجه به ارزیابی برنامه های سوم و چهارم و پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران بر عملکرد وزارت علوم و تحقیقات و فناوری.
بعیدی مفردنیا، علی ، منوریان، عباس، رهبر، فرهاد، پورعزت، علی اصغر.(1394). طراحی مدل نوین خط مشی گذاری نظارت بر تجارت فرامرزی با استفاده از نظریه داده بنیاد.
بندریان ،رضا.(1395).فصلنامه رهیافت.دوره 26.شماره 61.بهار 1395.
پوراحمدی، معین.، مختاریان پور، حسنقلی پور، یاسوری.(1397). اسیب شناسی اجرای خط مشی های خصوصی سازی در ایران.
پوطی، نسیبه.(1396).مروری جامع بر مدل های ارزیابی امادگی دولت الکترونیک و ارائه روش شناسی ارزیابی امادگی دولت الکترونیک در سطح تحلیل استانی.
تحلیلی بر وضعیت توسعه دولت الکترونیک در جهان و ایران از منظر شاخص توسعه دولت الکترونیک سازمان ملل متحد. تهران: مرکز نشر آثار علمی دانشگاه تربیت مدرس (1395).
ترابی ،محسن.،سیدنقوی .،میرعلی،قربانی زاده، وجه اله.(1395)، شناسائی عوامل موثر بر خط مشی های دولت الکترونیک بر اساس بنیان های نظری قانون مدیریت خدمات کشوری، پژوهش های مدیریت در ایران، تابستان 1395، دوره 20، ص 49- 74.
ترابی، محسن.، میرعلی، سید تقوی، قربانی زاده ، وجه اله.(1395). شناسائی عوامل موثر بر خ مشی های دولت الکترونیک بر اساس بنیان های نظری قانون مدیریت خدمات کشوری، پژوهشهای مدیریت در ایران،تابستان 1395، دوره 20، ص49-74.
ثقفی، فاطمه.، الی احمدی، علی رضا.، قاضی نوری، سید سپهر.، و حور علی ، منصوره.(1393). طراحی و پیاده سازی مدل مرجع پس نگری برای شناسائی عوامل کلیدی موفقیت (CSF ) خدمات دولت الکترونیکی در ایران.
ثنائی ،م.، وعبدالحسین زاده.م.(1394). “تبیین مفهوم و کاربرد شفافیت در عرصه حکمرانی و اداره امور دولتی,” نخستین کنفرانس مدیریت دولتی ایران.
جعفری، سید محمد باقر.، سادات حبیبی، پگاه.، محمدی دروباش، زهرا.(1397). بررسی تاثیر ویژگی های تجارت اجتماعی بر اعتماد و تمایل به مشارکت در ان.
[accessed: 1 November 2015]. - Development. 24 June 2015, New York, Department of Economic and Social Affairs, available: http://workspace.unpan.org/sites/Internet/Documents/UNPAN94915.pdf. [accessed: 1November 2015].
Abramson, M.A.and morin, T,L.E-government (2003)Rowman & Littlefield publishers inc, USA.
Ackoff,R.I.(1970) corporate planning n.y: john wiley.
Alan B., Mark T., Jerry F. (2014). Digitizing Government: Understanding and implementing new digital business models, [online], available: http://www.palgrave.com/us/book/9781137443625 [last accessed on 22 January, 2016].
Alison, G.T.(1971)Essence of decision. Explaning the Cuban missile crisis boston little, brown and company.
Allan & Marsh (2010). “Towards a framework for Establishing policy success”, Wiley publisher.
Allan & Marsh (2010). “Towards a framework for Establishing policy success”, Wiley publisher.
Almore , Richard F(1982) backward mapping. Implementation research and policy decisions . pp. 18-35.
Alsavafi & Alsidher M.A(2003) E-government program the experience of Qatar intenanet . available from http: unpan1.un
Al-Zahrani, Juman (2019) The Impact of E-Commerce on Business Strategy in Small and Medium Enterprises in Saudi Arabia
Anderson . J.E.1975. public policymaking . new York: praeger.
W. Hogwood, L.A. Gunn (1984). «Policy analysis for the real world”. New York: Oxford University Press.
Bach, J., Stark, D. and United Nations Research Institute for Social Development (2003). Technology and Transformation: facilitating knowledge networks in Eastern Europe. United Nations Research (2012). Big Data for Development: Challenges & Opportunities. Available: http:// www.unglobalpulse.org/sites/default/files/BigDataforDevelopment-GlobalPulseMay2012.pdf. [accessed: 1 November 2015].
Barrett, S.M and fudge. C.(1981) examining the policy action relationship in S.M. Barrett and c. fudge (eds). Policy and action essays on the implementation of public policy. London. Methuen. Pp. 3-34.
Bennett D. and Harvey A. (2009). ‘Publishing Open Government Data’, W3C, [online], 8 September 2009, available: http://www.w3.org/TR/gov-data/. [accessed: 1 November 2015].
Bilbao-Osorio, B. et al. (2014). ‘The Global Information Technology Report 2014 Rewards and Risks of Big Data’, Geneva: World Economic Forum.
Bovens, M.A.P.and t hart p.(1996) understanding policy fiascoes. New Brunswick nj. Transaction publishers.
Brock, k.l(2004)a comprehensive Canadian policy toward the third sector defacto or default 33rd arnova annual meeting los angeles. Ca.
Buchhol,Rogene. A.(1985)Essentials of public policy for management,N.J:prentice-hil. Inc.
Buckley, J, (2003). "E-service quality and the public sector", Managing Service Quality, 13(6): 453-462.
Buckley, J, (2003). "E-service quality and the public sector", Managing Service Quality, 13(6): 453-462.
T.X.Sankaran S.and Sebastian I.M.(2003). A framework for measuring national e-readiness. International journal electronic business.
Burgelman, J.C., Van Bavel R, and Centeno C, (2005). "A Prospective View of eGovernment in the European Union", The Electronic Journal of e-Government, 3(2): 59-66, available online at ejeg.com.
Burgelman, J.C., Van Bavel R, and Centeno C, (2005). "A Prospective View of E.government in the European Union", The Electronic Journal of e-Government, 3(2): 59-66, available online at ejeg.com.
Burgelman, J.C., Van Bavel R, and Centeno C, (2005). "A Prospective View of eGovernment in the European Union", The Electronic Journal of e-Government, 3(2): 59-66, available online at ejeg.com.
Chang Ai-Mei and Kannan P.K.(2003)preparing for wireless and mbile technologies in government in: Abramson M.A.and Mobile morin T.L.E government.
Chang, Chiu; Li, Yi-Chang; Hung, Won-Fu & Hwang, Hisn-Ginn, (2005). "An empirical study on the impact of quality antecedents on tax payer's acceptance of internet tax-filing systems", Managing Service Quality, 22(25): 389-410.
Cheong, J. O. (2010). An empirical analysis of the relationships between politics,conflicts and performance in government organizations, PhD dissertation, The State University of New Jersey
Changsu Kim , Wang Tao , Namchul Shin , Ki-Soo Kim ( 2009 ) "An empirical study of customers’ perceptions of security and trust in epayment systems",Electronic Commerce Research and Applications.
Clark, Helen (2012). ‘The Importance of Governance for Sustainable Development’, Remarks on the Occasion of the Singapore Lecture Series, United Nations Development Programme, 13 March 2012, Singapore, [online], available: http://www.undp.org/content/undp/en/ home/presscenter/speeches/2012/03/13/the-importance-of-governance-for-sustainabledevelopment.html. [accessed: 1 November 2015].
