جغرافیا و برنامه ریزی منطقه‌ای

جغرافیا و برنامه ریزی منطقه‌ای

مدلسازی تصویر شهر در راستای تدوین اولویت‌های ارزش‌افزایی برند شهری (مطالعه موردی: شهر قشم)

نوع مقاله : مقاله های برگرفته از رساله و پایان نامه

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری شهرسازی، واحد اصفهان(خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.
2 استاد، گروه شهرسازی، دانشگاه هنر اصفهان، اصفهان، ایران.
3 استادیار گروه شهرسازی، واحد اصفهان(خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.
10.22034/jgeoq.2024.488951.4172
چکیده
پیام‌های مختلفی که توسط شهر ارسال می‌شوند و در ذهن افراد شکل می‌گیرند، تصویر از شهر را می‌سازند. آگاهی از این تصاویر ذهنی می‌تواند موجب برندسازی شهری موفق توسط مدیریت شهری گردد. بنابراین، هدف از پژوهش حاضر مدلسازی تصویر شهر در راستای تدوین اولویت‌های برندسازی شهری است و بدین منظور شهر قشم را به عنوان مطالعه موردی انتخاب کرده است. در پژوهش حاضر، ابتدا 9 مولفه و 47 معیار برای تصویر شهر بر مبنای مطالعات اسنادی استخراج گردید. سپس 402 پرسشنامه به دو روش آنلاین و حضوری میان گردشگرانی با سابقه حداقل یک بار سفر به شهر قشم تکمیل گردید و با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری (SEM) و تحلیل مسیر به تجزیه‌وتحلیل اطلاعات پرداخته شد. یافته‌های پژوهش بیانگر آن است که جهت مولفه «محیط و طبیعت» و پس از آن «تجارت و اقتصاد»، مهمترین مولفه‌های تشکیل‌دهنده تصویر شهر قشم هستند و جهت تقویت تصویر برند شهر قشم لازم که ارزش‌افزایی مولفه‌های «شهرسازی و معماری»، «فرهنگ»، «امکانات و زیرساخت‌ها»، «سبک‌زندگی و رفتار مردم»، «مسائل اجتماعی»، «حمل‌ونقل و ارتباطات»، «گذران اوقات فراغت»، «تجارت و اقتصاد» و «محیط و طبیعت» به ترتیب در اولویت قرار گیرند. نتیجه پژوهش بیانگر آن است که هریک از مولفه‌های شهری با تاثیرگذاری بر «وفاداری برند»، «آگاهی برند»، «تداعی برند» و «کیفیت ادراک شده» می‌توانند نقش قابل توجهی در تصویر برند داشته باشند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Modeling the image of the city in line with the formulation of the value-adding priorities of the city brand (case study: Qeshm city)

نویسندگان English

Adel Jalali 1
Mohammad Masoud 2
Bahareh Tadayon 3
1 PhD student in urban planning, Isfahan branch (Khorasgan), Islamic Azad University, Isfahan, Iran.
2 Professor, Department of Urban Planning, Isfahan Art University, Isfahan, Iran.
3 Assistant Professor of Urban Planning Department - Isfahan Islamic Azad University (Khorasgan)
چکیده English

Different messages sent by the city and formed in people's minds create the image of the city. Awareness of these mental images can lead to successful city branding by city management. Therefore, the purpose of the current research is to model the image of the city in line with the formulation of city branding priorities, and for this purpose, Qeshm city has been chosen as a case study. In the present research, first, 9 components and 47 criteria for the image of the city were extracted based on documentary studies. Then, 402 questionnaires were completed by online and face-to-face methods among tourists with a history of at least one trip to Qeshm city, and the information was analyzed using structural equation modeling (SEM) and path analysis. The findings of the research show that the "environment and nature" component, followed by "trade and economy", are the most important components of Qeshm city image, and in order to strengthen the Qeshm city brand image, it is necessary to increase the value of the "urban planning and architecture" and "culture" components. , "facilities and infrastructures", "people's lifestyle and behavior", "social issues", "transportation and communication", "leisure", "trade and economy" and "Environment and nature" should be prioritized respectively. The result of the research shows that each of the urban components can play a significant role in the brand image by influencing "brand loyalty", "brand awareness", "brand association" and "perceived quality".

کلیدواژه‌ها English

City image
city branding
Qeshm city
- امانپور، سعید؛ دامن‌باغ، صفیه؛ علیزاده، هادی (1399)، تحلیل عوامل موثر در شکل‌گیری تصویر شهر در راستای برندسازی موثر شهری، مطالعه موردی: کلانشهر اهواز، مجله آمایش جغرافیایی فضا، دوره 10، شماره 35، صص 86- 67.
- بیات، روح‌الله؛ فضلی، صفر؛ مرندی، مهسا (1392)، بررسی عوامل موثر بر تصویر برند مقصد گردشگری و تاثیر آن بر رفتار گردشگران داخلی (مطالعه موردی: شهر قزوین)، دوفصلنامه مطالعات گردشگری، دوره دوم، شماره سوم، صص 138-122.
- پرچکانی، پروانه (1395)، تاثیر مولفه‌های فرهنگی در معماری برند شهرها با رویکرد گردشگری، مطالعه موردی: لیون فرانسه، فصلنامه هنر و تمدن شرق، سال چهارم، شماره دوازدهم، صص 50-41.
- حقیقی‌نسب، منیژه (1401)، ارائه مدل واکاوی مفهوم تصویر برند مبتنی بر یک مرور نظام‌مند، فصلنامه مدیریت برند، دوره نهم، شماره 3، صص 58- 13.
- حیدری‌چپانه، رحیم؛ سعدلونیا، حسین (1395)، تحلیلی بر فرآیند مدیریت تصویر مقصد گردشگری شهری، مورد مطالعه: کلان‌شهر تبریز، مجله برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، سال پنجم، شماره 19، صص 109-94.
- حیدری‌چپانه، رحیم؛ صنوبر، ناصر؛ سعدلونیا، حسین (1394)، تحلیلی بر نقش تصویر برند بر توسعه گردشگری، مطالعه موردی: کلان‌شهر تبریز، نشریه پژوهش و برنامه‌ریزی شهری، سال ششم، شماره بیست‌و دوم، صص 94- 79.
- دینی، کیت (1392)، برندینگ شهری (یادسازی شهری) نظریه‌ها و موارد، مترجم: محمدرضا رستمی، تهران، تبلور
- روزپیکر، یاسر؛ رضایی‌نسب، بهاره (1393)، مزیت‌های رقابتی قشم، به عنوان یک مقصد گردشگری، دومین همایش ملی گردشگری، جغرافیا و محیط‎‌زیست پایدار.
- سرشماری مرکز آمار ایران (1395).
- سیدعلی‌پور، سید خلیل؛ رستم گورانی، ابراهیم؛ حسینی، سیدمهدی (1393)، بررسی سیاست‌ها و راهبردهای توسعه گردشگری در مناطق آزاد تجاری با تاکید بر نظم و امنیت اجتماعی، مطالعه موردی: منطقه آزاد قشم، پژوهشنامه جغرافیای انتظامی، سال دوم، شماره ششم، صص 124-91.
- شیره‌بوشهری، مریم (1397)؛ مرکز گردشگری سازگار با محیط زیست قشم؛ پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد معماری، موسسه آموزش عالی امین.
- عباسپور، صابر (1398)، تاثیر ارزش ویژه برند شهر قشم بر هویت شهروندی و تمایل به مهاجرت و کیفیت زندگی شهروندان، پایان‌نماه کارشناسی‌ارشد رشته مدیریت اجرایی- گرایش استراتژی، پردیس دانشگاهی قشم، دانشگاه هرمزگان.
- علیمحمد، صفر (1397)؛ ارزیابی تاثیر الگوی شهر خلاق بر توسعه پایدار شهری، نمونه موردی: منطقه 22 شهر تهران، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد برنامه‌ریزی شهری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس.
- قلی‌پور، آرین؛ ابویی اردکان، محمد؛ پیدایش، الهه (1390)، بررسی عوامل موثر در شکل‌گیری تصویر شهر در راستای برندسازی موثر شهری، نشریه هنرهای زیبا، معماری و شهرسازی، صص 46- 37.
- قهرمانی‌نژاد، ملیحه (1398)، بررسی و ارزیابی عملکرد شهر هوشمند و تاثیر آن در برندسازی شهر، جزیره قشم، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد M.A گرایش شهری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد صفادشت.
- کرمپور، عبدالحسین؛ سعیدی، مریم؛ شیخ باقری، الهام (1399)، تعیین مدل تصویر ذهنی از برند براساس رفتار شهروندی برند (مطالعه موردی: بیمه سرمد)، مطالعات مدیریت و کارآفرینی، دوره ششم، شماره 31، صص 25-9.
- نادی، محمدباقر؛ اکبری، رضا؛ رفیعیان، محسن؛ (1401)، تبیین مدل برندسازی شهری در راستای توسعه گردشگری (نمونه مورد مطالعه: شهر یزد)، 11 (43)، 14-3.
- ناصری اصفهانی، هاجر؛ نسترن، مهین؛ بیدرام، رسول (1401)، تحلیل تصویر برند درونی بافت تاریخی شهر اصفهان، نشریه علمی معماری و شهرسازی ایران، دوره 13، شماره 2، صص 245- 231.
- نوریان، فرشاد؛ میکائیلی، مهدی (1397)، مدلسازی تصویر شهر در جهت مشخص‌شدن اولویت‌های برندسازی شهری، مطالعه موردی: شهر ارومیه، نشریه هنرهای زیبا، معماری و شهرسازی، دوره 23، شماره 1.
- یزدان‌پناه‌شاه‌آبادی، محمدرضا؛ سجادزاده، حسن؛ رفیعیان، مجتبی (1398)، تبیین مدل مفهومی برندسازی مکان: مروری بر ادبیات نظری، مجله باغ نظر، 16 (71)،.
- Belabas, W., Eshuis, J., & Scholten, P. (2020). Re-imagining the city: Branding migration-related diversity. European Planning Studies, 28(7), 1315-1332.
- Chan, A., Suryadipura, D., & Kostini, N. (2021). City image: city branding and city identity strategies. Review of Integrative Business and Economics Research, 10, 330-341.
- Dai, T., & Zheng, X. (2021). Understanding how multi-sensory spatial experience influences atmosphere, affective city image and behavioural intention. Environmental Impact Assessment Review, 89, 106595.
- Day, E. & Crask, M. R. (2000). Value assessment: The antecedent of customer satisfaction. Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior, 13(1): 53–59.
- Gauli, R., Hyytiäinen, S., & Nadan, K. (2014). How to build successful city brands?: Case Cities: San Francisco and Los Angeles.
- Gómez, M., Fernández, A. C., Molina, A., & Aranda, E. (2018). City branding in European capitals: An analysis from the visitor perspective. Journal of destination marketing & management, 7, 190-201.
- Hankinson, G. (2007). The management of destination brands: Five guiding principles based on recent developments in corporate branding theory. Journal of brand management, 14(3), 240-254.
- Herget, J., Petrù, Z., & Abrhám, J. (2015). City branding and its economic impacts on tourism. Economics & Sociology, 8(1), 119.
- Hospers, G. J. (2003). Creative cities: Breeding places in the knowledge economy. Knowledge, Technology & Policy, 16(3), 143-162.
- Jojic, S. (2018). City branding and the tourist gaze: City branding for tourism development. European Journal of Social Science Education and Research, 5(3), 150-160.
- Kavaratzis, M. (2004). From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands. Place branding, 1, 58-73.
- Keller, K. L., Parameswaran, M. G., & Jacob, I. (2011). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. Pearson Education India.
- Kotler, P., & Armstrong, G. (1994). Marketing management, analysis, planning, implementation, and control, Philip Kotler. London: Prentice-Hall International.
- Luque-Martínez, T., Del Barrio-García, S., Ibáñez-Zapata, J. Á., & Molina, M. Á. R. (2007). Modeling a city’s image: The case of Granada. Cities, 24(5), 335-352.
- Lynch, K. (1960). The city image and its elements. MIT Press, Cambridge, 41, 73.
- Mlangeni, P. V. (2008). Implications of urban branding to local economic development in the inner city of Johannesburg (Doctoral dissertation, University of the Witwatersrand).
- Pareja‐Eastaway, M., Chapain, C., & Mugnano, S. (2013). Successes and failures in city branding policies. Place‐making and Policies for Competitive Cities, 149-171.
- Rehan, R. M. (2014). Urban branding as an effective sustainability tool in urban development. Hbrc Journal, 10(2), 222-230.
- Scholvin, S. (2021). Analysing gateway cities at different scales: From global interlinking and regional development to urban branding. Geography Compass, 15(7), e12579.